任天堂、クラブ・ニンテンドーを閉鎖へ 〜 代わりの新サービス投入を視野に

 任天堂は、利用者の忠誠心を強めるための顧客サービスとして提供してきたクラブ・ニンテンドーを打ち切る計画だ。

 クラブ・ニンテンドーは、利用者が利用者調査に回答して、任天堂製品で発見できるコードを入力することで、「コイン」や「スター」と呼ばれるクレジットを集める制度。利用者は、そのクレジットを使って仮想品や、ダウンロードできるゲーム、玩具といった商品を入手できる。

 フォーブス誌によると、任天堂は、北米でのクラブ・ニンテンドーを2015年6月30日をもって終了し、それ以外の国や地域では同年9月30日に打ち切る方針。

 クラブ・ニンテンドーには、欧州と南アフリカだけでも600万人の利用者がいる。アジアと北米の利用者数は公表されていない。

 クラブ・ニンテンドーの利用者数は近年、頭打ちになっているとみられる。

 任天堂のスコット・モフィット販促担当副社長によると、同社は別の新たな顧客サービスを2015年末に立ち上げる計画を検討している。

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